一部の端末で写真撮影、写真のアップロード時にエラーが発生する、動かなくなるといった不具合が報告されています。
大変お手数をおかけしますが、その場合下記の手順をお試しくださいますようお願いいたします。
- アプリを再起動する。
- スマートフォンを再起動する。
- アプリを削除し、再インストールする(再度ログインが必要になります)。
- 可能であればスマートフォンOSの最新版へのアップデートをお願いいたします。
上記を実行しても解決しない場合、調査いたしますのでアカウント登録のメールアドレスからお問い合わせください。